Política de privacidad y Protección de datos

Identificación del Responsable de Tratamiento

  • Identidad: EBVacation Consulting SL
  • Dirección: Calle Colón 10, 6-13, 46004, Valencia
  • Teléfono: +34 636 29 18 75
  • CIF: ESB93522498
  • Correo electrónico: info@autenticonuevayork.com
  • Delegado de Protección de Datos: Pedro Ramírez Rey

Protección de Datos (L.O.P.D. y RGPD)

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 25 de mayo de 2016, le informamos que todos los datos que nos proporcione pasarán a formar parte de un tratamiento gestionado por EBVacation Consulting SL (en adelante Auténtico Nueva York), con la finalidad de gestionar, administrar y mantener los servicios solicitados por el cliente, especialmente los relacionados con la venta de viajes y productos turísticos personalizados.


Auténtico Nueva York, como responsable del tratamiento, suscribirá acuerdos con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, garantizando que dichos terceros cumplirán con las obligaciones legales en materia de protección de datos. Estos podrán incluir acciones informativas, formativas o comerciales siempre relacionadas con el servicio solicitado.


Utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de sus datos, incluyendo antivirus, firewalls y control de accesos. Aunque no se puede garantizar una protección absoluta en las transmisiones por internet, trabajamos con los estándares más exigentes para salvaguardar la seguridad e integridad de la información.


Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad por la cual fueron recogidos, tras lo cual serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente. Limitamos el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que necesiten utilizarlos para cumplir con sus funciones profesionales dentro de Auténtico Nueva York.


Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación o supresión dirigiéndose a info@autenticonuevayork.com o por escrito a nuestra dirección postal. Si considera que sus derechos no están siendo respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).


Recopilación y uso de los datos

La recogida de datos personales se realiza con el fin de prestar los servicios ofrecidos en la web de Auténtico Nueva York, los cuales son organizados por una agencia de viajes colaboradora. También se utilizan para la mejora de los servicios, el envío de boletines informativos, avisos, promociones y demás comunicaciones relacionadas con los productos ofrecidos, siempre con el consentimiento del usuario y sin ceder datos a terceros no autorizados.


Al cumplimentar nuestros formularios, se indicará qué campos son obligatorios para poder tramitar correctamente la solicitud. Los campos marcados con asterisco (*) son necesarios para la prestación del servicio.


El usuario presta su consentimiento de forma expresa, libre, informada e inequívoca para que Auténtico Nueva York trate sus datos conforme a las finalidades descritas, incluyendo el uso con fines estadísticos, comerciales y publicitarios.


Si el usuario marca la casilla correspondiente en el formulario, autoriza expresamente el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos relacionados con Nueva York, noticias y servicios ofrecidos por Auténtico Nueva York.


El usuario da su consentimiento expreso para que Auténtico Nueva York pueda tratar sus datos personales conforme a las condiciones descritas al hacer clic en «Acepto» y posteriormente en «Enviar» el formulario.


Asimismo, el usuario autoriza expresamente a Auténtico Nueva York a utilizar su número de teléfono para contactar a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, exclusivamente con el objetivo de gestionar la solicitud recibida, proporcionar soporte durante el proceso de planificación del viaje y mantener la comunicación necesaria vinculada al servicio solicitado.


De acuerdo con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE), Auténtico Nueva York no realiza prácticas de spam. Solo se enviarán correos electrónicos o mensajes a quienes lo hayan solicitado o autorizado previamente mediante los formularios de contacto u otras vías habilitadas.


Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos o a oponerse a decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud clara a info@autenticonuevayork.com o mediante carta a la dirección del responsable, indicando su nombre, DNI y el derecho que desea ejercer.


Auténtico Nueva York se compromete a cancelar o limitar el acceso a los datos cuando estos dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad con la que fueron recabados.


Garantías

Auténtico Nueva York ha adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado. Solo el personal autorizado y debidamente formado tiene acceso a la información de carácter personal.


Consideraciones finales

Auténtico Nueva York se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, siempre respetando los derechos de sus clientes y usuarios.


Recogida de datos por terceros

Esta web utiliza Google Analytics para obtener estadísticas de uso con el fin de mejorar los contenidos ofrecidos. Auténtico Nueva York ha firmado el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con Google conforme al RGPD. El usuario puede desactivar el seguimiento mediante una extensión para navegador proporcionada por Google.